解約申請について

TradeVision FX Cloud β をご利用いただき、ありがとうございます。
本ページでは、本サービスの解約申請を行うことができます。


解約前にご確認ください(重要)

解約申請を行う前に、以下の内容をご確認ください。

  • 本サービスは 投資助言ではなく、取引情報の通知サービスです

  • 解約手続きは **「次回以降の請求を停止」**するものです

  • すでに開始している契約期間については、期間終了まで利用可能な場合があります
    (実際の状態は Stripe の契約情報に基づきます)

  • 解約後に 自動売買・注文が行われることは一切ありません


解約に必要な情報

ご本人確認のため、解約申請時には以下の情報をご入力いただきます。

  • ユーザー名

  • 登録時のメールアドレス

  • パスワード

これらの情報が一致しない場合、解約手続きを進めることができません。


解約後について

  • 解約が完了すると、登録メールアドレス宛に解約受付完了メールが送信されます

  • 解約後、同一ユーザーによる 無料トライアルの再利用はできません

  • 再度ご利用いただく場合は、通常プランでの再登録となります


よくあるご質問

Q. 解約するとすぐに使えなくなりますか?
A. いいえ。契約期間中は引き続き利用できる場合があります。

Q. 解約後に料金が請求されることはありますか?
A. 次回以降の請求は停止されます。二重請求が発生することはありません。

Q. メールが届かない場合は?
A. 迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、お問い合わせください。


解約手続きを行う

内容をご確認のうえ、問題なければ以下のボタンから解約申請へ進んでください。


注意事項

  • 解約申請は、利用者ご本人の意思に基づいて行ってください

  • 不正な申請、なりすましが疑われる場合、対応を保留することがあります

  • 本サービスは β 版のため、予告なく仕様が変更される場合があります

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