解約申請について
TradeVision FX Cloud β をご利用いただき、ありがとうございます。
本ページでは、本サービスの解約申請を行うことができます。
解約前にご確認ください(重要)
解約申請を行う前に、以下の内容をご確認ください。
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本サービスは 投資助言ではなく、取引情報の通知サービスです
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解約手続きは **「次回以降の請求を停止」**するものです
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すでに開始している契約期間については、期間終了まで利用可能な場合があります
(実際の状態は Stripe の契約情報に基づきます) -
解約後に 自動売買・注文が行われることは一切ありません
解約に必要な情報
ご本人確認のため、解約申請時には以下の情報をご入力いただきます。
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ユーザー名
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登録時のメールアドレス
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パスワード
これらの情報が一致しない場合、解約手続きを進めることができません。
解約後について
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解約が完了すると、登録メールアドレス宛に解約受付完了メールが送信されます
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解約後、同一ユーザーによる 無料トライアルの再利用はできません
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再度ご利用いただく場合は、通常プランでの再登録となります
よくあるご質問
Q. 解約するとすぐに使えなくなりますか?
A. いいえ。契約期間中は引き続き利用できる場合があります。
Q. 解約後に料金が請求されることはありますか?
A. 次回以降の請求は停止されます。二重請求が発生することはありません。
Q. メールが届かない場合は?
A. 迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも届かない場合は、お問い合わせください。
解約手続きを行う
内容をご確認のうえ、問題なければ以下のボタンから解約申請へ進んでください。
注意事項
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解約申請は、利用者ご本人の意思に基づいて行ってください
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不正な申請、なりすましが疑われる場合、対応を保留することがあります
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本サービスは β 版のため、予告なく仕様が変更される場合があります